Posledná aktualizácia: 5. marca 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Taraxacum, s. r. o.
IČO: 57 182 311
DIČ: 2122597356
IČ DPH: SK2122597356
Mikovíniho 10, 917 01 Trnava
Email: restauracia@taraxacum.sk
Telefón: +421 907 770 332
(ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“)
2. Aké osobné údaje zbierame
Pri registrácii do vernostného programu zbierame nasledujúce údaje:
| Údaj | Účel |
|---|---|
| Meno a priezvisko | Identifikácia člena programu |
| Emailová adresa | Komunikácia o stave registrácie a zasielanie vernostného kódu |
| Telefónne číslo | Kontaktovanie v súvislosti s programom |
| Súhlas so spracovaním | Preukázanie právneho základu spracovania (dátum a čas udelenia) |
Okrem toho automaticky spracovávame:
| Údaj | Účel | Forma uloženia |
|---|---|---|
| IP adresa | Ochrana pred zneužitím (obmedzenie počtu pokusov o registráciu) | Uložená výlučne v podobe hash kódu (SHA-256), nie v čitateľnej forme |
| Vernostný kód a QR kód | Identifikácia člena pri návšteve reštaurácie | Generované lokálne na serveri |
Údaje, ktoré nezbierame
Nezbierame dátum narodenia, rodné číslo, adresu bydliska ani žiadne údaje o platobných kartách. Nepoužívame cookies ani sledovacie technológie v rámci vernostného programu. Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
3. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na základe súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR a § 13 ods. 1 písm. a) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Súhlas udeľujete aktívnym zaškrtnutím políčka pri registrácii. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, avšak bez ich poskytnutia a udelenia súhlasu nie je možné zaregistrovať sa do vernostného programu.
4. Ako vaše údaje používame
Vaše údaje používame výlučne na tieto účely:
- Správa členstva — vedenie evidencie členov vernostného programu
- Schvaľovanie registrácie — overenie a schválenie vašej registrácie
- Zasielanie vernostného kódu — doručenie jedinečného kódu a QR kódu na váš email
- Informovanie o stave registrácie — emailové oznámenie o prijatí a schválení registrácie
- Ochrana pred zneužitím — obmedzenie počtu registrácií z jednej IP adresy
Vaše údaje nepoužívame na marketingové účely, zasielanie reklamných ponúk ani ich neposkytujeme tretím stranám na reklamné účely.
5. Kto má prístup k vašim údajom
K vašim osobným údajom majú prístup:
- Oprávnení zamestnanci reštaurácie — správcovia vernostného programu (schvaľovanie registrácií, správa členov)
- Poskytovateľ webhostingu — v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku webovej stránky a databázy
Vaše údaje neposkytujeme žiadnym ďalším tretím stranám, reklamným sieťam ani analytickým službám. QR kódy sú generované lokálne na serveri bez využitia externých služieb.
6. Ako dlho údaje uchovávame
| Údaj | Doba uchovávania |
|---|---|
| Osobné údaje člena (meno, email, telefón) | Po dobu trvania členstva v programe. Po odvolaní súhlasu alebo na vašu žiadosť údaje vymažeme do 30 dní. |
| Vernostný kód a QR kód | Po dobu trvania členstva. Pri vymazaní člena sa kód a QR súbor odstránia. |
| Hash IP adresy | Po dobu trvania členstva (súčasť interného záznamu o registrácii). |
| Dočasné údaje o obmedzení registrácií | Automaticky vymazané do 1 hodiny. |
| Schvaľovacie tokeny | Automaticky vymazané po 72 hodinách alebo po použití. |
Pri odinštalovaní programu z webovej stránky sa všetky osobné údaje trvalo vymažú vrátane záznamov v databáze, QR súborov a konfiguračných údajov.
7. Vaše práva
Podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. máte nasledujúce práva:
a) Právo na prístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo požiadať o potvrdenie, či spracovávame vaše osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup a kópiu.
b) Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
c) Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)
Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov. Po prijatí žiadosti údaje vymažeme do 30 dní. Vymazanie zahŕňa všetky záznamy vrátane vernostného kódu, QR kódu a interných záznamov.
d) Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)
Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov za určitých okolností.
e) Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
Máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte (CSV).
f) Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR)
Súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním. Po odvolaní súhlasu vaše údaje vymažeme.
g) Právo podať sťažnosť (čl. 77 GDPR)
Ak sa domnievate, že spracovanie vašich údajov porušuje predpisy o ochrane osobných údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: www.dataprotection.gov.sk
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk
8. Ako uplatniť vaše práva
Všetky žiadosti týkajúce sa vašich osobných údajov zasielajte na:
Email: info@taraxacum.sk
Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní od jej doručenia. V prípade zložitých alebo opakovaných žiadostí môže byť lehota predĺžená o ďalšie 2 mesiace, o čom vás budeme informovať.
Uplatnenie vašich práv je bezplatné. V prípade zjavne neopodstatnených alebo opakovaných žiadostí si vyhradzujeme právo účtovať primeraný poplatok alebo žiadosť odmietnuť.
9. Bezpečnosť údajov
Na ochranu vašich osobných údajov prijímame primerané technické a organizačné opatrenia:
- Prístup k údajom majú len oprávnené osoby
- IP adresy sú uložené výlučne v zakódovanej (hashovanej) forme
- Schvaľovacie tokeny sú chránené kryptografickým hashovaním (SHA-256)
- Registračný formulár je chránený proti automatizovaným útokom
- Komunikácia prebieha prostredníctvom šifrovaného pripojenia (HTTPS)
10. Spracovanie údajov maloletých
Vernostný program je určený osobám starším ako 16 rokov v súlade s § 15 zákona č. 18/2018 Z. z. Osoby mladšie ako 16 rokov sa môžu zaregistrovať len so súhlasom zákonného zástupcu.
11. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky reštaurácie. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
12. Kontakt
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
Taraxacum, s. r. o.
Email: restauracia@taraxacum.sk
Telefón: +421 907 770 332
Mikovíniho 10, 917 01 Trnava